Der erfolgreiche Forschungsstudent Glen Beckett jobbt im Einkaufscenter als Weihnachtsmann. Er nimmt die Wünsche der Kinder entgegen und lernt dabei den kleinen Jared kennen. Kurze Zeit später ist Glen verschwunden. Jack Malone und sein Team recherchieren in Glens Wohnung und finden eine Patronenbox mit sechs fehlenden Patronen sowie einen Zettel mit einer Drohung. Schließlich stellt sich heraus, dass auf Glens Konto vor kurzem 60.000 Dollar eingegangen sind ...