Baez und Danny versuchen, die Entführung mehrerer serbischer Frauen aufzuklären. Eddie Janko, die selbst gebürtige Serbin ist, soll undercover ermitteln - ein sehr persönlicher Fall für sie. Auch Frank ist persönlich involviert, als sich ein früherer Schützling an ihn wendet. Sarah, deren Familie durch die Tat eines Wahnsinnigen ausgelöscht wurde, hat einen Brief des Mörders aus dem Gefängnis erhalten.